随时随地快速安全、非侵入地访问并管理计算机
为提高生产率和响应能力,IT专业人员通常需要安全、快速地访问服务器、工作站和移动设备,同时还要做到不影响用户生产力。卡西亚拥有一个基于Web的综合IT管理平台,该平台可以绕过防火墙和NAT,为您和您的用户提供一个安全快捷、功能全面的远程访问和远程控制解决方案。我们称这项技术为 实时连接。
卡西亚实时连接拥有一个强大的单机界面,能全面控制您的端点,且最小化对终端用户的干扰。
该技术能提供的功能可远远不止远程控制这一项。使用该技术,全面掌握整个系统已非难事。卡西亚拥有集成的本地远程访问技术,IT专业人员只需使用网站浏览器,就可以在任何地方快速安全、非侵入地访问并管理计算机。卡西亚为您提供了高效灵活的工具和全面的信息,您可以在不妨碍用户生产的情况下快速解决问题。
使用实时连接技术,无论您在哪里,您都可以快速远程地解决问题,整个过程无需中断用户工作。
在不干扰用户的情况下,控制系统
您不确定远程系统是否正在使用吗?实时连接为您提供桌面缩图,让您时刻掌握系统动态需要将文件传输到远程计算机上吗?实时连接让您轻松浏览远程系统,文件传输变得像使用网络硬盘那样简单。
短短几分钟内,快速解决注册表问题—实时连接内置有远程注册表访问功能,可以轻松远程地解决问题,且不会干扰用户。
使用安全聊天功能,您可以直接与远程计算机进行通讯,无需安装额外的应用程序或插件。 
使用命令行访问功能,您可以运行可执行文件,进行故障排查或启动某个脚本。整个过程就像您在亲自访问某台计算机一样,且不会干扰用户工作。
卡西亚实时连接可以直接访问代理任务管理器,这样您可以控制运行流程,并查看资源使用情况。通过事件查看器,您还可以查看目标机器的应用程序、系统以及安全事件日志等详细信息。
框架
实时连接是卡西亚IT自动化框架中的一部分。卡西亚自动化框架的核心功能包括:部署、配置、任务执行、更新、日志记录、报告功能、监控和修复功能。这些都是IT专业人员日常工作中的核心部分。
卡西亚基础架构采用了基于代理的技术,其创造的价值远远超过基于网域的技术。基于网域的技术、以及所谓的无需代理技术只适用于单一网络,通常,这种网络结构简单,LAN/WAN上所有的资源都清晰可见。卡西亚技术是轻量型的,且自成一格,能全面保障系统与服务器的TCP连接。无需地址管理、无需在每个站点都部署端口映射策略,也无需为所有的站点安装笨重的VPN。
自动化
企业若想改变以往被动的系统环境,转而采用基于结果的IT服务交付模式,那么,实现IT自动化是关键。卡西亚自动化框架能为您提供无与伦比的服务,能自动完成各类日常的周期性IT任务,如管理、维护系统和设备。
使用卡西亚IT框架的自动化功能,您可以让用户自己维护计算机;同时,您还可以编辑简单的脚本,让用户拥有诊断计算机的能力。
当用户遇到问题时,您不应该仅仅做个记录然后等待响应。作为IT专业人员,您应该建立脚本,并通过实时连接将脚本应用于终端用户。这些脚本可以收集信息,在用户报告问题的同一时刻自动进行检查。这样一来,当您和您的支持团队进行工单操作时,您手头上就会拥有更加详细准确的数据,让您事半功倍地解决问题。这就是IT自动化的神奇之处。
自定义主屏幕
卡西亚实时连接拥有一个可自定义的主屏幕,可以为卡西亚用户甚至终端用户提供欢迎信息、知识库链接和代理程序。该主屏幕由系统信息主题构成,包括:
- 当前用户
- 域
- 操作系统
- 版本
- RAM (整体图表和百分比用量图表)
- CPU (速度和百分比用量图表)
- 实时桌面缩略图
完整的远程访问工具
为了最小化对用户的干扰,实时连接为您提供完整的远程访问工具,您可以使用代理直接完成所有的一切工作。
- 完整的代理数据,包括程序历史记录
- 审计信息
- 拖放文件管理器,可用于将文件移出和移入代理
- 命令提示
- 和regedt32.exe一样的远程注册表编辑器
- 任务管理器,查看运行流程和资源消耗量
- 功能齐全的事件查看器
- 工单界面,直接更新有效问题
- 适用于IM的聊天功能,和代理用户进行对话
- 桌面访问功能,可交互远程控制代理
- 探测工具,可以扫描代理的本地网络,探测所有网络节点
- 如果代理用户的计算机上有摄像头的话,视频聊天功能就可以让代理用户面对面地进行互动视频聊天